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发力中国挖掘机市场 竹内将再现欧洲业绩

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[竹内工程机械(青岛)有限公司 副总经理李玉利 CONEXPO展会访谈]


竹内工程机械(青岛)有限公司 副总经理李玉利

  
  慧聪网:李总您好,非常欢迎您来到我们的直播间做客。近期竹内在行业许多媒体上进行了积极的宣传和推广,请问目前取得的效果如何?请您总结一下竹内工程机械进军中国市场的优势。

  李玉利:任何一个厂家,任何一个产品都需要推广、宣传,对我们公司也一样,我们竹内工程机械(青岛)有限公司将于近期正式投产,目前的准备工作正在紧张有序的进行中,因此近期宣传力度较大,我们通过专业网站、国内知名杂志等进行同步宣传,可以说起到了预想的效果,大大的提高了我们的品牌在中国市场的认知度。

  竹内工程机械进军中国市场的优势主要有以下几个方面:

  第一,技术优势。因为我们是专门生产中小型机械的小型挖掘机,这些方面我们做的比较精,比较专,小挖是我们公司第一个开发出来的,我们是中小型挖掘机的领路者,这是我们的一个优势。

  第二,经验优势。我们在欧美销售了已经有几十年,取得了很大的业绩,这也是我们把欧美的优势、欧美的实际的经验和业绩拿到中国来,结合中国的国情来开发市场。

  第三,流程优势。我们是一个独资企业,由我们公司自己来决策,相对来说比较快,这也是我们的一个优势。

  慧聪网:日本的工程机械产品在中国市场的认可度是很高的,那么您如何看待日本企业在中国挖掘机械市场的竞争。

  李玉利:日本的产品在中国得到大家的认可,可能是基于日本厂家的产品质量、售后服务、以及产品的性能等方面的优势。世界上比较好的挖掘机厂家都进入了中国市场,相对来将日本企业比较多一些,中国的小挖市场竞争当然很激烈。同样的产品,各个厂家在型号上基本都是一样的,就看各个厂家重视哪方面,是比性能,还是比价格,还是比服务。

  慧聪网:在中国市场最开始的看中的是价格的比较,到产品和性能,到现在更是看比服务的价格,您如何看待这个售后服务工作。

  李玉利:任何一个产品,能够在市场上打开销路生存下去,不单单是靠销售,而重要的是比售后服务,竹内也是非常重视售后服务的,在欧美能够取得这么好的成绩,正是由于我们重视服务,才取得今天这样的成绩,今后在中国市场上也同样一贯的贯彻竹内“售后服务”的方针政策,前期销售、后期服务,我们现在已经招聘了几名优秀的售后服务人才,再加上我们对代理商售后服务人员的培训,这样就保证市场所销售出去的产品正常工作,这样才能够使我们的产品更好的得到用户认可,更好的为用户服务。

  慧聪网:您说的这些售后服务在正式投产前就已经相继展开了。

  李玉利:是的。我们做了大量的工作,包括对代理商的培训,人员的计划和教材已经做了充分的准备,下一步售后服务的零配件已经做好了进口准备,以及在国内采购,还有零配件仓库,各方面工作已经全部展开了。

  慧聪网:竹内以改善“地球环境”为开发新品的目标,这一目标充分体现了环保理念,刚才你们也介绍到了你们公司在欧洲销售是非常好的,那么这一环保理念在产品中是如何体现的呢?

  李玉利:竹内产品主要以欧美销售为主,所有的产品都达到了欧美的环保标准,主要一个是发动机的排气,已经达到了欧洲的第二阶段,再一个是噪音,也达到了欧美的标准,有的甚至比欧美的标准还低。

  再一个我们公司非常注重节能,这也是我们公司的特点之一,在4月份法国的一个展销会上,我们公司也是世界上第一次展出了电动式挖掘机,是用电瓶电池,没有任何污染,这就体现了我们公司的环保的理念。

  慧聪网:竹内产品在得到欧洲市场的排放认可之后,是不是意味着在中国市场就没有问题了。

  李玉利:是的,我们投入的产品都是公司最新的产品,都是严格按照欧美的环保标准,合格以后才会将产品投放市场。

  慧聪网:竹内以“创造、挑战、合作”的3C(英文以C字母开头)为经营理念,您能给我们详细解释一下其具体含义吗?

  李玉利:第一个是创造市场,竹内总公司到中国来投资建厂,就是创造中国市场。第二就是创造新产品,通过研发,不断的创造新产品,来满足市场、满足用户。第三个创造就是培养我们公司的人才,一个公司要成长的话,主要靠人才。挑战是,带着理想和朝气,向更高的目标努力迈进。我们挑战新市场,挑战研究新的产品。合作不单单是我们公司内部各个部门的合作,也包括与我们的配套厂家的合作、与代理商的合作,以及与媒体的合作,这样达成我们公司的一个理念,为社会创效益,提供新产品。

  慧聪网:竹内公司产品涉及的挖掘、搅拌、环保这三大类机械,是会同步进入中国市场还是分步进入?

  李玉利:我们首先导入挖掘机,目前中国挖掘机市场前景非常好,所以先以挖掘机为主,导入中国市场。随着挖掘机市场的展开,再加上搅拌和环保市场的增加,我们也会考虑投入搅拌机市场和环保市场,这里说的搅拌机市场不是混凝土搅拌机,而是工业用搅拌机、比如药品、食品行业的搅拌机,

  慧聪网:您如何评价国内挖掘机市场?竹内公司对中国市场有何期待?

  李玉利:我们是做小挖的专业厂家,在欧美市场占有率名列前茅。小挖在中国是近几年才开始提出,可以说中国的小挖市场刚刚起步,距欧美的市场还有很大的差距,但是中国的小挖市场还有很大的发展前景,在欧美先进国家大挖和小挖是1:1的比例,据我们的了解的数据,中国还远达不到这个数据,而且比例比较低。如果要达到1:1的情况小挖市场还是很有很大空间的,中国是发展中国家,无论是工业厂房建筑,城市市政工程、包括水电煤气电缆通讯,包括绿化很多地方都需要小挖这个产品来服务,所以市场还是很大的。

  慧聪网:在中国市场具体想占有什么样的份额才是你们的满意呢?

  李玉利:这个需要根据公司发展进度不断的来提升,需要一个时间。目前我们公司在欧美市场占有率一直在前三位,可以说是名列前茅,我们来到中国市场也是报着同样的目标,我们相信通过中国竹内公司全体员工的努力,我们一定要在中国市场上有好的表现。能够达到一个理想的状态,一个理想的市场份额。

  慧聪网:竹内落户中国选择青岛这个城市,是出于哪些考虑呢?

  李玉利:首先是交通方面,青岛海陆空运输都比较发达:青岛有一个国际化的大港口,海路运输方便。我们要从总公司的零部件还有以后出口的零部件都需要港口来实现;青岛有一个国际化的机场,空运方便及时;同时青岛高速道路发展的也很好,物流方面比较方便。另一方面,青岛隶属于华东地区,众所周知小挖市场在华东是比较大的,山东也是销售量比较大的一个省份。北京是中国的首都,附近有天津及周边地区几个大的城市,市场肯定会有发展的。我们设想,北京一个大市场,上海一个大市场,青岛基本上是座落在北京和上海之间,相对来说比较方便。

  再一个青岛市政府、开发区有一个很好的招商引资的条件,使我们最后去选择青岛。

  慧聪网:感谢您接受我们的采访,预祝青岛竹内能够在中国市场取得好成绩。

  李玉利:谢谢。

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